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Défilé de mannequins

Informations sur l'entreprise

FAQ
1. Quel est votre avantage ?
A1 : Forts de 13 ans d’expérience dans le secteur textile, dotés d’équipements de pointe, d’un contrôle qualité rigoureux et d’une équipe de production et de gestion performante, nous garantissons la qualité de nos produits et assurons un service après-vente irréprochable.
Dans le but de satisfaire les clients. Toutes les tailles, matières, couleurs et designs sont disponibles.
2. Quel est votre délai de livraison ?
A2 : Lorsque vous commandez des articles sur notre boutique, nous prenons généralement 1 à 2 semaines pour vous les livrer à votre adresse. Ce délai dépend du mode de livraison choisi parmi ceux proposés par le marchand.
3. Fournissez-vous des échantillons ? Sont-ils gratuits ou faut-il payer les frais de port ?
A3 : Oui, nous vous fournirons des échantillons pour que vous puissiez tester notre qualité.
Si vous acceptez nos échantillons, veuillez noter qu'ils sont gratuits, mais les frais d'expédition restent à votre charge.
Nous vous recommandons toutefois d'acheter d'abord de petites quantités, afin de les tester après vérification. Par ailleurs, nous vous enverrons également quelques échantillons avec votre commande.
4. Quel est votre paiement ?
A4 : Généralement, nous vous proposons différentes modalités de paiement : vous pouvez verser un acompte de 30 % par virement bancaire (T/T) à la commande et le solde de 70 % par virement bancaire (T/T) avant l’expédition. Nous pouvons également discuter des modalités de paiement.
5. Quel est votre marché ?
A5 : Notre entreprise dessert les États-Unis, le Japon, la Russie, la France, l'Italie, l'Asie du Sud-Est, etc.
6. Le produit présente un problème, comment faire une demande de service après-vente ?
A6 : Nous vérifions la conformité des marchandises avant expédition. Si un produit ne répond pas à nos normes, nous ne le livrons pas. Si vous constatez un problème, veuillez prendre une photo et nous l'envoyer. Nous vérifierons dans notre système. Si, après vérification, il s'avère que nous sommes responsables, nous vous indemniserons pour la perte subie et les frais de port seront à notre charge.
